תקלות נפוצות בסקייפ והדרך הקלה לפתרונן

בעיות נפוצות בסקייפ – טפלו בסוגיות אודיו ווידאו

תוך כדי השימוש בסקייפ לביצוע השיחות שלכם אתם עלולים להיתקל במספר סוגיות, בעיות או קשיים הקשורים לאודיו או לווידאו. בכדי שחווית השימוש שלכם לא תיפגע, ריכזנו עבורכם מספר טיפים מועילים לטיפול בבעיות כגון אלה.

בעיות הקשורות לווידאו בסקייפ:

ודאו כי התוכנה מותקנת אצלכם, או התקינו את סקייפ מכאן. לאחר ההתקנה, בראש ובראשונה בדקו אם מצלמת הרשת שלכם עובדת עם סקייפ. לא כל מצלמות הרשת תומכות בסקייפ ולכן מומלץ לוודא שזו בה אתם עושים שימוש מתאימה לסקייפ. תוכלו לבדוק זאת דרך הלשונית 'כלים' ובחירה ב'אפשרויות' מהתפריט:

תקלות נפוצות בסקייפ - אודיו ווידאו

במסך שנפתח בפניכם:

הגדרות וידאו בסקייפ

בחרו בלשונית 'כללי' ותחתיה באפשרות 'הגדרות וידאו'. במידה שמצלמת הרשת שמחוברת למחשב שלכם תומכת בסקייפ תוכלו לראות ברגע זה את מה שנקלט מבעד לעינה. אם אינכם רואים שידור במסך זה, ייתכן שמצלמת הרשת שלכם אינה מחוברת למחשב כראוי או שאינה תומכת בסקייפ.

במידה ואתם צופים בשידור מהמצלמה, הרי שהיא מחוברת למחשב כראוי, תומכת בסקייפ וככל הנראה אינה מהווה את המקור לבעיות אותן אתם חווים.

פעולות נוספות מומלצות לביצוע במידה ומצלמת הרשת שלכם אינה עובדת בסקייפ:

במידה ומצלמת הרשת שלכם עובדת, אולם איכות הווידאו אינה מספיק טובה, נסו לבצע אחת מהפעולות הבאות:

בעיות הקשורות לאודיו בסקייפ:

בעת שימוש בסקייפ אתם עלולים להיתקל במספר בעיות אודיו.

במידה ואתם מנהלים שיחת וידאו אולם לא מצליחים לשמוע את שותפכם לשיחה או ששותפכם לשיחה לא מצליח לשמוע אתכם, נסו לבדוק את הנושאים הבאים:

בדיקת אודיו בסקייפ

אם אתם שומעים את הודעתכם המוקלטת, הרי שגם המיקרופון וגם הרמקולים פועלים כראוי

הגדרות שמע - סקייפ

במידה ואתם שומעים צלילים מהרמקול הרי שהגדרות סקייפ שלכם תקינות והבעיה ככל הנראה נמצאת אצל שותפכם לשיחה

 

זהו! לאחר שפתרתם את הבעיות הללו, אתם אמורים להיות מסוגלים להשתמש בסקייפ בקלות וביעילות!

בהצלחה!

הורדות בחינם